Somos uma empresa brasileira de prestação de serviços de telecomunicações, com atuação nacional e foco principal em clientes B2B. Com sede em Uberlândia, fazemos parte do grupo Algar, um dos mais importantes grupos empresariais do país, e estamos há 70 anos no mercado.
Por meio da nossa moderna e extensa infraestrutura, construída com tecnologia de ponta e suportada por uma rede de cerca de 137 mil km de fibra ótica (sendo 11 mil de cabos óticos submarinos), com presença em 372 cidades de 16 estados e Distrito Federal, dedicamo-nos ao nosso propósito: Gente servindo Gente. Para isso, direcionamos todos os nossos esforços para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, aliando a qualidade dos serviços a um atendimento próximo e eficaz.
Aos clientes B2B que, em 30 de junho de 2024, somavam 196,7 mil e respondiam por 68% da nossa receita líquida total, ofertamos soluções que combinam links dedicados de dados em altas velocidades com serviços TIC – soluções de gerenciamento e segurança de redes, cloud, gestão do wi-fi, dentre outros, e M2M (Machine-to-Machine).
Aos nossos 1,1 milhão de clientes residenciais, ofertamos banda larga sobre fibra ótica combinada com telefonia móvel e fixa em uma região que abrange cidades dos estados de Minas Gerais, São Paulo, Goiás e Mato Grosso do Sul.
Tudo isso é realizado com o empenho dos nossos cerca de 4,2 mil associados, forma como denominamos nossos profissionais, engajados em sermos uma empresa sustentável e inovadora. Para isso, estamos em uma jornada de transformação digital buscando reduzir os esforços dos nossos clientes e aprimorar continuamente a sua experiência nos mantendo, assim, como a sua primeira escolha.
Somos uma companhia aberta, não listada em bolsa, e acumulamos treze emissões públicas de debêntures e uma de notas promissórias, fruto de um relacionamento direto que a Companhia vem mantendo com o mercado de capitais desde 2007. Nosso compromisso não se restringe à adoção das melhores práticas de governança corporativa. Temos ciência e responsabilidade com o nosso papel social e com o meio ambiente. Acreditamos que esse seja o caminho de um modelo de negócios virtuoso e que gera valor para a sociedade.
Visão
Gente servindo Gente
Missão
Servir e integrar pessoas e negócios de forma sustentável
Valores
Cliente, nossa razão de existir*
Agir com integridade
Desenvolver e reconhecer talentos
Ser empreendedor
Ter compromisso com a sustentabilidade
* Fala literal do Fundador do grupo Algar, Comendador Alexandrino Garcia
Histórico
Em 1954 na cidade de Uberlândia, Minas Gerais, Alexandrino Garcia funda a CTBC, atual Algar Telecom. Com o propósito de facilitar a comunicação dos moradores de regiões consideradas remotas naquela época, a Companhia adquiriu várias concessões municipais nas cidades vizinhas.
Na década de 1960:
- Expandimos os negócios para 1 mil linhas em Uberlândia (MG);
- Ativamos o serviço de interurbano, com 24 canais via rádio;
- Incorporamos a Telefônica de Patos de Minas (MG);
- Fomos pioneiros, no interior do Brasil, na utilização do sistema de micro-ondas.
Na década de 1970:
Durante a década de 1970, mantivemos o controle privado, em um período em que o comando da maioria das operadoras de serviço de telefonia é tomado pelo governo brasileiro.
Na década de 1980:
Na década de 1980 ampliamos a oferta de serviços para o interior do Brasil.
Ao longo da década de 1990:
- Construímos a primeira rede de fibra óptica;
- Passamos a oferecer TV por assinatura em Araguari (MG) e Uberlândia (MG);
- Investimos em multimídia;
- Começamos as operações de contact center em Uberlândia (MG).
A partir do ano 2000:
- Incluímos no portfólio o código 12 (chamadas de longa distância);
- Fomos autorizados a expandir os serviços de telefonia fixa e dados para todo o País;
- Começamos a oferecer acesso à internet;
- Passamos a prestar serviços de data center;
- Adquirimos a rede metropolitana na cidade de São Paulo (SP);
- Renovamos os contratos de concessão por mais 20 anos;
- Compramos e lançamos a licença 3G;
- Abrimos o capital com a primeira emissão pública de debêntures;
- Mudamos nossa razão social de CTBC para Algar Telecom.
Na década de 2010:
- Internacionalização da Algar Tech, para a América Latina;
- Lançamos a TV via satélite;
- Expandimos a Banda H (3G) para 19 cidades em MG e ampliamos a atuação no varejo;
- Totalizamos cinco emissões públicas de debêntures, em 2016;
- Adquirimos as empresas Synos e Asyst;
- Lançamos oferta de Big Data;
- Fizemos acordo para construção do cabo submarino, ligando Santos (Brasil) a Boca Raton (EUA);
- Compramos a frequência 700 MHz para disponibilizar serviços 4G/LTE.
Em 2015:
- Adquirimos a Optitel, empresa de telecomunicações sediada em Getúlio Vargas, RS que abrange 237 cidades nos estados do PR, SC e RS.
Em 2016:
- A Algar Telecom incorporou a Image Telecom TV Video Cabo Ltda. e consequentemente englobou em seu objeto social, os serviços de TV por assinatura.
Em 2017:
- Conclusão da construção do cabo submarino Monet
- Entrada em 24 novas cidades, sendo 16 no Sul e 8 no Sudeste
- Incorporação da Algar Mídia e Rede Ippi pela Algar Multimídia, controlada da Companhia
- A Algar Telecom incorporou a Algar Celular e consequentemente englobou em seu objeto social, os serviços de telefonia celular e TV por satélite
Em 2018:
- Início das operações do Cabo Submarino
- Companhia passa a atuar no Nordeste do País
- GIC passa a ser acionista da Algar Telecom
- Aquisição do lote 2 de ativos da Cemig Telecom
Em 2019:
- Aquisição da Smart Telecomunicações e Serviços Ltda, agregando 5,5 mil Km de fibra ótica na Grande Recife e região;
- Expandimos a atuação do Algar Franquias, alcançando 65 localidades e 9 clusters em nossa área de concessão;
- Realizamos a cisão dos segmentos Telecom e Tech – BPO/Gestão de TI;
- Alcançamos 354 cidades, em 16 estados e no Distrito Federal, com operações a clientes B2B.
Em 2020:
- Fomos reconhecidas como a Melhor Empresa do Ano, pela revista Exame.
- Alcançamos uma estrutura com 82,3 mil km de fibra ótica em 367 cidades de 16 estados e no Distrito Federal, com operações a clientes B2B e B2C.
- Atingimos 755 mil casas passadas com fibra ótica na área em que atuamos no varejo.
- Aderimos aos 10 compromissos do Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+.
- Oficializamos nossa Política de Trabalho Remoto, em modalidade híbrida, válida para todas as regiões em que operamos.
Em 2021:
- Atingimos 947 mil casas passadas com fibra (92% do total de casas) e 493 mil casas conectadas (52% das casas passadas).
- Adquirimos a Vogel Telecom.
- Fomos a 1ª operadora do país a lançar o 5G.
Em 2022:
- Rede total de fibra alcança 122k km
- 98% dos acessos BL em fibra
- Aumento da cobertura 5G
