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Histórico e Perfil Corporativo

Histórico e Perfil Corporativo

Perfil Corporativo

Somos uma empresa de prestação de serviços de Telecomunicações sobre fibra, com atuação nacional e foco em clientes B2B. Parte do grupo Algar, importante grupo empresarial do País, estamos há 67 anos no mercado e nos comprometemos com as melhores práticas de governança corporativa. Somamos cerca de 4,3 mil associados, forma como denominamos os nossos profissionais, engajados em sermos uma empresa sustentável e inovadora. Para isso, estamos em uma jornada de transformação digital buscando reduzir os esforços dos nossos mais de 1,3 milhões de clientes e aprimorar continuamente a sua experiência nos mantendo, assim, como a sua primeira escolha.

Acreditamos que nos diferenciamos pela nossa moderna e extensa infraestrutura, construída com tecnologia atual e suportada por uma rede de aproximadamente 112 mil km de fibra ótica com presença, atualmente, em 16 estados, 372 cidades e no Distrito Federal, e por nosso atendimento próximo, personalizado e eficaz.

Em 02/12/2019 o segmento Tech – BPO/Gestão de TI operacionalizado pela Algar TI, deixou de compor o portfólio de negócios da Companhia e passou a ser uma empresa independente.

B2B

Nossa estrutura é suportada por uma rede de aproximadamente 128,7 mil km, sendo 111,7 mil km de fibra ótica e 11 mil km de cabo submarino, conectando as cidades de Praia Grande (SP) e Fortaleza (CE) a Boca Raton (Flórida, Estados Unidos).

Os clientes B2B são o grande foco de crescimento da Algar Telecom. 100% deles têm conexão em fibra e, no final do 3T21, respondiam por 63,5% de nossa receita líquida total. Estão segmentados em clientes corporativos (médias e grandes empresas) e em MPEs (micro e pequenas empresas). Agregar novos serviços às soluções de conectividade também tem sido uma estratégia da Companhia, diversificando a receita e fidelizando os clientes. Os serviços de TI, que vão desde aplicações para segurança de redes até o armazenamento na nuvem, já representam 10% das receitas do segmento e estão em contínuo crescimento. Nesse mesmo movimento estão as vendas de chips IoT (Internet das Coisas ou Machine to Machine), resultado do ambiente de inovação que incentivamos.

Ao final de setembro de 2021, a Algar Telecom atuava no mercado B2B de 372 cidades, em 16 estados e no Distrito Federal, com a oferta de soluções integradas de Telecom e TI.

B2C

Somos líderes na prestação de serviços de telecomunicações na área em que atuamos no varejo, nos estados de Minas Gerais, São Paulo, Goiás e Mato Grosso do Sul e atendemos mais de 1,1 milhão de clientes. Nessas regiões, temos participação de mercado de 63,7% em banda larga fixa e 34,6% em telefonia móvel, de acordo com dados de setembro de 2021, divulgados pela Anatel. E continuamos investindo na ampliação da rede de fibra ótica e na oferta de planos de banda larga em fibra.

Em 2020 tivemos uma grande demanda dos consumidores finais por maior conectividade, o que atendemos por meio de nossa extensa rede e capacidade de conexão. Investimentos realizados em fibra ótica nos últimos anos resultaram em 947 mil domicílios passados e 493 mil domicílios conectados do total de 1.012 mil domicílios da área onde a Companhia atua no varejo.

No varejo, atuamos também por meio do nosso programa de franquias, modelo no qual somos pioneiros no setor, com operação de ponta a ponta, o que proporciona capacidade de crescimento de forma sustentável em regiões rentáveis e menos exploradas. Nosso programa de franquias deslanchou em 2020, viabilizando a antecipação da oferta de banda larga em fibra ótica em diversas cidades de menor porte. Graças a este modelo de expansão, que beneficia, ao mesmo tempo, clientes finais, nossos empreendedores franqueados e a Companhia, aumentamos em 36% nossa base de clientes no período, chegando a 79 novas localidades, sendo a maior delas com uma população de 20 mil habitantes.

Histórico

Em 1954 na cidade de Uberlândia, Minas Gerais, Alexandrino Garcia funda a CTBC, atual Algar Telecom. Com o propósito de facilitar a comunicação dos moradores de regiões consideradas remotas naquela época, a Companhia adquiriu várias concessões municipais nas cidades vizinhas.

Na década de 1960:

Expandimos os negócios para 1 mil linhas em Uberlândia (MG);
Ativamos o serviço de interurbano, com 24 canais via rádio;
Incorporamos a Telefônica de Patos de Minas (MG);
Fomos pioneiros, no interior do Brasil, na utilização do sistema de micro-ondas.

Na década de 1970:

Durante a década de 1970, mantivemos o controle privado, em um período em que o comando da maioria das operadoras de serviço de telefonia é tomado pelo governo brasileiro.

Na década de 1980:

Na década de 1980 ampliamos a oferta de serviços para o interior do Brasil.

Ao longo da década de 1990:

Construímos a primeira rede de fibra óptica;
Passamos a oferecer TV por assinatura em Araguari (MG) e Uberlândia (MG);
Investimos em multimídia;
Começamos as operações de contact center em Uberlândia (MG).

A partir do ano 2000:

Incluímos no portfólio o código 12 (chamadas de longa distância);
Fomos autorizados a expandir os serviços de telefonia fixa e dados para todo o País;
Começamos a oferecer acesso à internet;
Passamos a prestar serviços de data center;
Adquirimos a rede metropolitana na cidade de São Paulo (SP);
Renovamos os contratos de concessão por mais 20 anos;
Compramos e lançamos a licença 3G;
Abrimos o capital com a primeira emissão pública de debêntures;
Mudamos nossa razão social de CTBC para Algar Telecom.

Na década de 2010:

Internacionalização da Algar Tech, para a América Latina;
Lançamos a TV via satélite;
Expandimos a Banda H (3G) para 19 cidades em MG e ampliamos a atuação no varejo;
Totalizamos cinco emissões públicas de debêntures, em 2016;
Adquirimos as empresas Synos e Asyst;
Lançamos oferta de Big Data;
Fizemos acordo para construção do cabo submarino, ligando Santos (Brasil) a Boca Raton (EUA);
Compramos a frequência 700 MHz para disponibilizar serviços 4G/LTE.

Em 2015:

Adquirimos a Optitel, empresa de telecomunicações sediada em Getúlio Vargas, RS que abrange 237 cidades nos estados do PR, SC e RS.

Em 2016:

A Algar Telecom incorporou a Image Telecom TV Video Cabo Ltda. e consequentemente englobou em seu objeto social, os serviços de TV por assinatura.

Em 2017:

Conclusão da construção do cabo submarino Monet
Entrada em 24 novas cidades, sendo 16 no Sul e 8 no Sudeste
Incorporação da Algar Mídia e Rede Ippi pela Algar Multimídia, controlada da Companhia
A Algar Telecom incorporou a Algar Celular e consequentemente englobou em seu objeto social, os serviços de telefonia celular e TV por satélite

Em 2018:

Início das operações do Cabo Submarino
Companhia passa a atuar no Nordeste do País
GIC passa a ser acionista da Algar Telecom
Aquisição do lote 2 de ativos da Cemig Telecom

Em 2019:

Aquisição da Smart Telecomunicações e Serviços Ltda, agregando 5,5 mil Km de fibra ótica na Grande Recife e região;
Expandimos a atuação do Algar Franquias, alcançando 65 localidades e 9 clusters em nossa área de concessão;
Realizamos a cisão dos segmentos Telecom e Tech – BPO/Gestão de TI;
Alcançamos 354 cidades, em 16 estados e no Distrito Federal, com operações a clientes B2B.

Em 2020:

Fomos reconhecidas como a Melhor Empresa do Ano, pela revista Exame.
Alcançamos uma estrutura com 82,3 mil km de fibra ótica em 367 cidades de 16 estados e no Distrito Federal, com operações a clientes B2B e B2C.
Atingimos 755 mil casas passadas com fibra ótica na área em que atuamos no varejo.
Aderimos aos 10 compromissos do Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+.
Oficializamos nossa Política de Trabalho Remoto, em modalidade híbrida, válida para todas as regiões em que operamos.

Em 2021:

A subsidiária integral da Companhia – Algar Soluções em TIC S.A adquiriu a empresa Vogel Soluções em Telecomunicações e Informática S.A, empresa atuante no setor de Telecomunicações. A Vogel é uma empresa de Telecomunicações, 100% dedicada ao mercado de empresas e atacado, que oferta serviços de conectividade de alta capacidade.

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